Privacy policy

Datenschutzerklärung – Flash Inside Events Ticketshop

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Flash Inside Events

E-Mail: info@flashinside-events.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise:

Name

E-Mail-Adresse

Rechnungsadresse

Zahlungsinformationen

IP-Adresse

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch unsere IT-Systeme erfasst.

Hierbei handelt es sich insbesondere um:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Browsertyp und Browserversion

Betriebssystem

Referrer-URL

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung der Website und zur Systemsicherheit verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Ticketkauf über unseren Ticketshop

Der Verkauf unserer Tickets erfolgt über die Ticketing-Plattform vivenu.

Beim Kauf eines Tickets werden personenbezogene Daten verarbeitet, beispielsweise:

Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Rechnungsadresse

Zahlungsdaten

Bestellte Tickets und Veranstaltung

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der Bestellung, Bereitstellung der Tickets und Kommunikation im Zusammenhang mit der Veranstaltung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch vivenu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Bei Zahlungsvorgängen werden Zahlungsdaten an Stripe übermittelt, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

Name

Rechnungsadresse

Zahlungsinformationen

Transaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

6. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Cookies dienen dazu:

die Funktionalität der Website sicherzustellen

den Ticketshop technisch bereitzustellen

das Nutzererlebnis zu verbessern

Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7. Einsatz des Meta Pixels

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel von Meta Platforms.

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Websitebesuchern nachzuverfolgen, nachdem diese durch eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbung analysieren und zukünftige Werbemaßnahmen optimieren.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse

Geräteinformationen

Seitenaufrufe

Interaktionen mit unserer Website

Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, um Informationen über kommende Veranstaltungen und Angebote zu erhalten.

Für die Anmeldung benötigen wir:

Ihre E-Mail-Adresse

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können eine Speicherung von bis zu 10 Jahren erfordern.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur:

zur Vertragsabwicklung

an Dienstleister wie Ticketing- oder Zahlungsanbieter

wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

Recht auf Löschung Ihrer Daten

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@flashinside-events.de

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.